Обслуживание серверов и компьютеров организаций | Квазар IT

Обслуживание серверов

Наша компания обслуживает сервера, а также предоставляет техническую поддержку сотрудникам своих клиентов. Мы помогаем в решении проблем, требующих наличия глубоких и специфических познаний.

Image

Наши услуги

Мы предоставляем услуги всем клиентам, вне зависимости от масштабов их серверов. Мы занимаемся:

  • обслуживанием и ремонтом всех типов серверов;
  • проведением их проверки.

Процедуры

Обслуживание включает в себя:

    • Осуществление удаленного администрирования.
    • Настройку адекватной работы всех компонентов ОС.
    • Настройку системы диагностики.
    • Техническую поддержку пользователей, предоставление им доступа к информации, а также наделение их теми или иными правами.
    • Организацию доступа в интернет, его контроль и сбор статистических данных.
    • Создание и поддержание системы безопасности.
    • Оптимизацию внутреннего трафика.
    • Обеспечение функционирования системы резервного копирования.
    • Инсталляцию ПО.
    • Поддержание защиты от вирусов в рабочем состоянии посредствам её автоматического обновления.
    • Отправление рекомендаций по замене оборудования.
    • Поддержание обновления установленного ПО.
    • Профилактика и проведение ТО аппаратной части оборудования.
    • Проведение анализа содержимого журналов с целью нахождения ошибок.

Подготовка

Проведению обслуживания всегда предшествует небольшой аудит, включающий в себя следующие мероприятия:

    • исследование строения сети;
    • проверка всех её элементов на соответствие выполняемым задачам;
    • выявление слабых мест в системе;
    • подбор оптимальных параметров диагностики;
    • проверка технического состояния оборудования;
    • контроль параметров резервного копирования.
  • Результаты аудита тщательно оцениваются. На их основании представляются рекомендации по оптимизации структуры сервера, включающие наилучшее сочетание его элементов. В результате составляется план мероприятий по оптимизации работы серверов.

    Заказать проект

Состав выездной группы

Группа, проводящая техническое обслуживание серверных групп, включает в себя следующих специалистов:

  • Иконка

    ИТ-архитектор – отвечает за осуществление экспертизы задачи, а также определение вариантов решения проблем и осуществляет надзор.

  • Иконка

    Профильные специалисты в определенных сферах, например, в телефонии, системах визуализации и базах данных.

  • Иконка

    Специалист по лицензированию ПО – занимается выбором ПО, а также сбором пакета документов, которые нужны для получения прав пользователя.

Пример
выполнения работ

Image

Порядок выполнения работ рассмотрим на примере серверов, функционирующих с ОС Windows:

  • Подбор необходимых параметров конфигурации и переустановка Windows Server.
  • Осуществление поддержки баз данных.
  • Настройка директории и параметров политики информационной безопасности.
  • Работа с профилями пользователей.
  • Проверка функционирования системы резервного копирования.

Примерно такие же мероприятия осуществляются при работе с серверами под управлением других ОС.

Стоимость

Абонентское обслуживание серверов обойдется заказчику в 3,7 тыс. рублей в месяц.

Чтобы заказать услугу оставьте заявку на официальном сайте компании. Наши специалисты свяжутся с вами в течение 10 минут.

Иконка

От 3 700 рублей/месяц

Обслуживание серверов

Сервер — ключевой компонент ИТ-инфраструктуры компании, от которого напрямую зависят бизнес-процессы компании. Поломка оборудования или сбои в программном обеспечении ведут к простоям и потери прибыли. Чтобы избежать различных технических проблем, требуется регулярно выполнять обслуживание серверов, в рамках которого эксперт проверит качество работы и надежность систем, производительность оборудования и т.д.

Наши услуги

В рамках абонентского обслуживания серверов команда Квазар IT оказывает комплекс услуг, направленный на поддержание стабильного функционирования оборудования и ПО. Какие работы входят:

  • Профилактические — ежедневный мониторинг работы серверного оборудования и состояния отдельных компонентов (например, заполненность хранилища данных).

  • Внеплановые — экстренные работы для устранения возникших сбоев. Системный администратор оперативно выявляет причину неполадок, выполняет настройку ПО и восстанавливает работу ИТ-систем.

  • Плановые — комплекс работ для поддержания исправного функционирования серверов и профилактики инцидентов. Специалисты Квазар IT обновят, перенастроят или заменят программное обеспечения, а также окажут поддержку при изменении аппаратной конфигурации.

  • Резервирование и восстановление. Системный администратор настраивает резервное копирование данных на безопасный сервер и выполняет восстановление информации в случае критических сбоев.

Обслуживание серверов командой Квазар IT позволяет полностью отказаться от найма сисадминов. Наша команда выполнит любые работы, которые требуются для обеспечения стабильности и высокой производительности ИТ-инфраструктуры.

Схема работы

Команда Квазар IT работает по налаженному механизму. Он состоит из 4 этапов:

  1. Запрос. Вы оставляете запрос на абонентское обслуживание.
  2. Обработка. Эксперты Квазар IT составляют план, рекомендации и подписывают договор.
  3. Аудит. Команда описывает оборудование и программное обеспечение на них и выявляет «узкие» места.
  4. Работа. Квазар IT приступает к обслуживанию. Команда будет оказывать плановые работы по расписанию, а по запросу клиента — экстренные (например, устранение сбоя или поломки).

Компании выбирают нас, потому что в команде работают квалифицированные ИТ-специалисты с опытом работы не менее 5 лет, а запросы и проблемы обрабатывает профессиональный аккаунт менеджер. При этом стоимость комплекса услуг ниже, чем найм системного администратора в штат.

Обсудим
вашу задачу?

ImageНужна помощь

В течении 10 минут с вами свяжется опытный консультант

И мы сразу начнем решать вашу задачу 😉

Image